Forskning och litteratur kring ledarskap fokuserar ofta på individuella förmågor och egenskaper. Men i svenska kommuner och regioner har chefernas organisatoriska förutsättningar blivit ett allt viktigare fokus. Detta gäller inte minst äldreomsorgen där cheferna har ett viktigt, men utmanande uppdrag. Nu testar allt fler metoder för att satsa på chefernas arbetsmiljö. Mycket finns att vinna när chefer mår bra och vill stanna på jobbet.
En bra chef beskrivs ofta som kommunikativ, engagerande och lyhörd, med förmåga att bidra med mål och sammanhang. Organisatoriska förutsättningar för en chef handlar däremot om till exempel antal direktrapporterande medarbetare, hur chefsuppdraget är formulerat och vilket administrativt och tekniskt stöd som finns.
För chefer inom omsorgen kan vardagen handla om allt från schemapussel och bemanning, personalärenden och hantering av uppkomna situationer av olika slag. De har ofta många direktrapporterande medarbetare, behöver hålla sig uppdaterade på nya rekommendationer och samverka med vården. När budgeten ska hållas, medarbetarnas arbetsmiljö behöver utvecklas och brukarnas olika behov ska tillgodoses, kan värdekonflikter uppstå.
– Individens förmåga är förstås viktig i ledarskapet. Samtidigt kan du ha de allra bästa egenskaperna som individ, men saknas grundförutsättningarna i organisationen kommer du ändå ha svårt att göra ett bra jobb som chef. Det blir inte heller en rimlig arbetsmiljö och därmed inte hållbart över tid, säger Lisa Björk, docent och forskningsledare vid Institutet för stressmedicin inom VGR.
Forskarna ser utmaningar kring chefers arbetsmiljö på alla chefsnivåer. Allra tydligast när det gäller chefer med stort personalansvar och som befinner sig närmast mötet med brukare. Dessa chefer, ofta kallade första linjens chefer, pressas ofta både uppifrån och nerifrån i organisationen. Då gäller det att rätt organisatoriska förutsättningar finns på plats, för att det ska vara hållbart i längden.
Arbetsmiljöverket har nyligen utfört över 1000 inspektioner avseende arbetsmiljön för första linjens chefer inom privat sektor, där många brister identifierades. Det handlade bland annat om arbetsbelastning, arbetstidens förläggning och kränkande särbehandling. Man fann att cheferna inte alltid ses som arbetstagare. Därför faller de mellan stolarna i det systematiska arbetsmiljöarbetet på arbetsplatsen med skyddsronder, medarbetarsamtal och tillbudsrapporter.
Motsvarande utmaningar finns i verksamheter i regional och kommunal regi. Inom äldreomsorgen aktualiserades chefernas arbetsmiljö särskilt under pandemin, då den ställdes på sin spets. Allt fler tar nu in chefens organisatoriska förutsättningar i arbetsmiljöarbetet genom samverkan på arbetsplatsen.
Christofer Rydenfält, universitetslektor vid Lunds tekniska högskola, är mitt i arbetet med forskning kring hur arbetsmiljön för chefer inom äldreomsorgen kan förbättras. Arbetet sker i samverkan med chefer inom omsorgen och ska vara klart 2026.
– Detta är viktigt, inte bara för chefen – utan för hela verksamheten. Om chefen mår bra kommer det även medarbetarna på arbetsplatsen till del. Det blir en bättre arbetsmiljö för alla. Om första linjens chefer inte trivs och mår bra, kan det leda till ständiga chefsbyten och att arbetet med medarbetarnas arbetsmiljö försämras avsevärt.
Stöd och metoder finns för att komma igång, som till exempel Suntarbetslivs processverktyg Chefoskopet. Verktyget är särskilt anpassat för kommuner, regioner och kommunala bolag. Det har använts med framgång av många verksamheter som ett led i att ge cheferna rätt förutsättningar. Vinster finns på flera nivåer om man lyckas.
Så här kommer din organisation igång
Suntarbetsliv erbjuder kostnadsfritt stöd för att utveckla chefers arbetsmiljö.
- Kom ihåg chefernas arbetsmiljö i det systematiska arbetsmiljöarbetet.
- Kartlägg hur det är att vara chef hos er.
- Ta upp frågan på ledningsnivå.
- Skapa forum för chefer, t.ex. arbetsplatsträffar.
- Utveckla chefers organisatoriska förutsättningar med hjälp av Chefoskopet.
Chefoskopet är ett kostnadsfritt stöd baserat på forskning. Det vänder sig till ledningsgrupper som vill utveckla chefers organisatoriska förutsättningar och arbetsmiljö.
OM SUNTARBETSLIV
Suntarbetsliv är en ideell förening och drivs gemensamt av de fackliga organisationerna och arbetsgivarorganisationerna SKR och Sobona.